Вендинг машината все още е най-горещият нов режим за търговия на дребно
С избухването на COVID{0}} през 2020 г. „безконтактното“ се превърна в един от приоритетните фактори за много потребители при пазаруване, което доведе до много нови постоянни промени в потребителското поведение, а безпилотната търговия на дребно има нова възможност за пробив.
При такава голяма предпоставка вендинг машината с история от десетилетия постепенно се превърна в остър инструмент за много марки, за да скъсят дистанцията с потребителите. Продаваните продукти обаче са преминали от обикновени бутилирани напитки към пресни сокове, кафе, сладолед, маски, цветя, плодове и други продукти. Някои марки също се опитаха да използват вендинг машини, за да продават свои собствени модерни кукли и ръчно изработени продукти и постигнаха добри резултати. Без значение как се променят продаваните продукти, вендинг машините все още са една от най-важните форми на изразяване на безпилотната търговия на дребно.
В същото време се появиха още проблеми. Например, колко души трябва да попълнят? Кога е времето за попълване? Кой артикул ще бъде попълнен? Как да завършите попълването ефективно и на ниска цена? Почти всички участници в тази индустрия знаят, че вендинг машините трябва да се поставят на места с голям трафик и висок процент на обратно изкупуване, за да се подобрят продажбите и приходите. Но възниква въпросът коя точка има най-голям поток и коя стока има най-голямо обратно изкупуване? Почти всеки знае, че работата на вендинг машините трябва да бъде усъвършенствана и интелигентна, но как да използваме анализа на големи данни, за да разпределим разумно квоти за различни стоки, за да постигнем намаляване на разходите и повишаване на ефективността?
Това изисква пълен набор от решения за решаване на горните проблеми от гледна точка на хора, стоки и пазари.
От гледна точка на „хора“, първо трябва да се погледне „трафик“. Изборът на висококачествени вендинг автомати е различен от този в традиционните магазини за търговия на дребно. Сценариите са по-разнообразни и вертикални, изискващи пълен набор от модели на данни и идеи за вземане на решения.
Второто е да се разгледа „тълпата“, да се продадат подходящи стоки според сценария на търсене на целевата тълпа и да се извършват маркетингови дейности според характеристиките на целевата тълпа, за да се формира частен трафик на домейн и да се създаде лепкавост на марката.
От гледна точка на „стоката“ селекцията е много важна. Дисплейната площ на всеки вендинг автомат е ограничена, така че операторите трябва да внимават кои продукти да поставят и къде да ги поставят. В миналото те трябва да се изследват стъпка по стъпка. Но сега има много инструменти, към които да се позоваваме. Високотехнологичното предприятие Jingpin Hi Tech разработи уникална облачна платформа AIoT. Със системата за анализ на големи данни на системата за експлоатация и поддръжка можем своевременно да коригираме продажбите на продукти и да направим попълване и замяна, да реализираме управлението на инвентара на едно гише и поддръжката на цялата връзка, ефективно да ускорим оборота на стоки и да помогнем повишаване на ефективността.
И накрая, в края на сцената на потребителския пазар, в допълнение към болницата (главно автоматичната машина за маски или автомата за продажба на лекарства), която просто се нуждае, повечето от сцените на автомата са сцени на потребление на дребно, така че насочването на потребителите към вземането на решения е основен приоритет. Например Bubble Mart ще постави гигантска кукла с височина почти един човек до автомата си, докато Pepsi Cola ще използва директно светещата кутия за реклама, което може ефективно да насочва потребителите към консумация.
По-важното е, че на този етап все още има много вендинг машини в Китай, които съществуват в състояние на „една точка“. Техните данни не са свързани помежду си и дори данните на различни модели на една и съща компания оператор на автомати не са свързани помежду си, което увеличава трудността на работа и управление. В бъдеще работата в мрежа и интелигентната трансформация на вендинг машините ще се превърнат в основна тема. Чрез еволюцията от "точка" към "повърхност" ефективността на работа ще бъде подобрена и ще има повече място за въображение в бизнес модела.